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友鄰通訊順利完成匯豐晉信基金電話錄音系統(tǒng)實施

2006/08/04

  2006年8月3日,深圳市友鄰通訊設(shè)備有限公司(以下簡稱“友鄰通訊”)宣布,已經(jīng)圓滿完成了匯豐晉信基金管理有限公司(以下簡稱“匯豐晉信基金”)電話錄音管理系統(tǒng)項目的實施,并順利通過了匯豐晉信基金對該項目的驗收。目前,該系統(tǒng)的運行狀況良好。

  2005年11月,山西信托投資公司與匯豐投資管理(歐洲)有限公司合資成立了匯豐晉信基金;2006年2月20日,匯豐晉信基金正式開業(yè)。基于國家證監(jiān)會對基金公司必須安裝電話錄音系統(tǒng)的要求及電話錄音對基金公司信息保密的必要性,匯豐晉信基金在籌備成立公司之時就開始關(guān)注電話錄音系統(tǒng)方面的信息,為其自身錄音系統(tǒng)的構(gòu)建做準備。經(jīng)過對各大錄音系統(tǒng)提供廠商的全面了解、綜合比較,匯豐晉信基金認為友鄰通訊的產(chǎn)品功能、服務(wù)、技術(shù)力量及其產(chǎn)品在基金行業(yè)內(nèi)的占有率和項目實施經(jīng)驗都遠遠超過了同類廠家。因而,最終與友鄰通訊簽訂了合作協(xié)議。而項目的實施情況和驗收結(jié)果也表明,友鄰通訊提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持和服務(wù)完全達到甚至超過了匯豐晉信基金的期望。

  匯豐晉信基金此次項目選用了友鄰通訊的TelRec®電話錄音管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已被銀行、證券、基金、保險等行業(yè)的客戶廣泛使用,是友鄰通訊最完善、成熟的系統(tǒng)之一。基于匯豐晉信基金的分機電話數(shù)量多于外線電話、模擬電話和數(shù)字電話混合的電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,和其要對外線電話和內(nèi)線分機電話均錄音的實際運用需求,友鄰通訊為匯豐晉信基金設(shè)計了一套不僅能自動分配和釋放錄音通道,而且對話機類型、型號不限的錄音方案。不僅充分滿足了匯豐晉信基金的應(yīng)用需求,而且在一定程度上節(jié)省了建設(shè)投資,達到了較高的性價比。

  匯豐晉信基金對已上線運行的電話錄音管理系統(tǒng)非常滿意,認為TelRec® 電話錄音管理系統(tǒng)的功能不僅達到了他們期望,甚至有所超越;因而對友鄰通訊的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)實力和專業(yè)精神更加認可和信賴。

  關(guān)于匯豐晉信基金:匯豐晉信基金管理有限公司由山西信托投資公司與匯豐投資管理(歐洲)有限公司合資成立,是目前國內(nèi)資本規(guī)模最大的基金管理公司。

深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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