SAP和NetBase在社會媒體應用方面達成合作伙伴
CTI論壇編譯 2011/12/13
CTI論壇(ctiforum)12月13消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國外媒體報道，SAP公司與社交媒體分析公司NetBase合作，為客戶提供NetBase解決方案，提供更詳細的實時分析，以便了解他們的市場和客戶。
SAP社交媒體分析應用將使用戶能夠處理全球數(shù)以百萬計網(wǎng)站的社交媒體帖子，以提取結構化的洞察力、發(fā)現(xiàn)市場需求和發(fā)展趨勢的指標，量化有關產品、服務和公司的看法，找出優(yōu)勢和競爭產品的弱點，跟蹤活動結果。
SAP公司業(yè)務分析解決方案管理總監(jiān)Blair Wheadon 表示：“社交分析和社交媒體正在呈幾何級數(shù)增長，公司正在尋找方法來處理所有的數(shù)據(jù)。與NetBase公司合作提供了巨大的機會，以幫助我們的客戶增加社交分析的足跡。建立這種伙伴關系是第一步，在未來幾個月內將開始為我們的用戶群推行一套新的特性和功能。”
此外，社交媒體分析應用是一個基于云的解決方案，與SAP公司的整體戰(zhàn)略“相吻合的很好”，以便擁抱基于云的應用。
SAP公司和NetBase公司已經分享幾個客戶，如可口可樂公司、Kraft公司、JD Power公司 、 Associates公司。這種伙伴關系將允許客戶將他們SAP軟件與NetBase的社交媒體監(jiān)測應用相互整合。
NetBase公司的業(yè)務發(fā)展副總裁Fred Mondragon表示：“我們與SAP公司聯(lián)盟，為我們客戶提供了一個全球化的目標，這是客戶一直希望得到的。此外，如果你是SAP客戶希望添加社交媒體監(jiān)測能力，那么采用SAP分析是有意義的，因為它已經與NetBase整合，而如果你使用其他的工具，你必須自己整合。這個很方便，將節(jié)省時間和金錢。”
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CTI論壇報道
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