CTI論壇: 基于多渠道統(tǒng)一消息的ECRM平臺(tái)

基于多渠道統(tǒng)一消息的ECRM平臺(tái)

　　通過對(duì)電話、傳真、MAIL、CHAT、CALLBACK以及WEB的統(tǒng)一處理，把客戶的信息（交往記錄、交易記錄）加以分析整理，將客戶分層，通過瀏覽器方式提供企業(yè)銷售、服務(wù)、技術(shù)等方面的支持，幫助企業(yè)決策，開拓市場(chǎng)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本；更快更好的保持老客戶，發(fā)展新用戶。

合作信息1-100
公司名稱	北京奧捷特通信技術(shù)有限公司
合作內(nèi)容	基于多渠道統(tǒng)一消息的ECRM平臺(tái) 　　通過對(duì)電話、傳真、MAIL、CHAT、CALLBACK以及WEB的統(tǒng)一處理，把客戶的信息（交往記錄、交易記錄）加以分析整理，將客戶分層，通過瀏覽器方式提供企業(yè)銷售、服務(wù)、技術(shù)等方面的支持，幫助企業(yè)決策，開拓市場(chǎng)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本；更快更好的保持老客戶，發(fā)展新用戶。
聯(lián)系方法	聯(lián)系人：馬驍電話：010-84603003-1108 E-mail：maxiao@ultract.com
刊登日期	2001年04月23日
有效期	30天