首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心設(shè)計

• · 6個聰明的方法來設(shè)計你的呼叫中心 劉煜編譯2011-11-23
• · 浙江移動展開“綠色座席”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享 2010-11-22
• · 煙草商業(yè)企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的設(shè)計 2010-09-20
• · 淺議呼叫中心運(yùn)營體系建設(shè)規(guī)劃 王丹丹2010-08-16
• · 淺談新形勢下的呼叫中心建設(shè) 郭靜2010-08-13
• · 煙草公司建設(shè)呼叫中心應(yīng)注意的幾個問題 2009-08-14
• · Aspect 馬駿驅(qū)：電視購物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略 馬駿驅(qū)2009-07-29
• · 呼叫中心平臺建設(shè)之預(yù)算篇 董其廷2009-05-31
• · 呼叫中心規(guī)劃中的人本管理 江以仁2009-04-27
• · 呼叫中心建設(shè)——積跬步行千里 王春艷2009-03-05
• · 客服專席建設(shè)之我見 張蓓2009-01-12
• · 需求=成本——如何進(jìn)行呼叫中心項目成本控制 王振2009-01-08
• · 呼叫中心空間規(guī)劃：我們最關(guān)心的4件事 2008-12-18
• · 呼叫中心項目的十種死法 2008-12-09
• · 用信息工程指導(dǎo)呼叫中心CRM的建設(shè) 邱健2008-12-04
• · 企業(yè)客戶服務(wù)之呼叫中心設(shè)計 鄧成華2008-11-18
• · 呼叫中心如何保護(hù)員工和客戶安全？ 2008-11-05
• · 淺談企業(yè)呼叫中心建設(shè)的需求輔導(dǎo) 2008-10-17
• · IT部門需要更多參與呼叫中心戰(zhàn)略規(guī)劃 2008-10-06
• · 呼叫中心部署VoIP前的六大注意事項 2008-09-11
• · 呼叫中心需要因地制宜 2008-09-08
• · 呼叫中心的設(shè)計與規(guī)范 葛舜卿2008-08-20
• · 呼叫中心的噪音：少些再少些 吳德敏2008-08-11
• · 您的呼叫中心環(huán)境“換代”了嗎? 王云川2008-05-28
• · 企業(yè)如何打造成功的呼叫中心？ 2008-05-20
• · 大北歐張琳:縱觀十國管理案例，再談綠色呼叫中心 2008-04-18
• · 客戶服務(wù)中心的環(huán)境心理學(xué)建議 王輝2008-04-03
• · 呼叫中心管理軟件能否改善公司商業(yè)經(jīng)營 2008-02-26
• · 呼叫中心空間營建的前期工作 王云川2007-08-22
• · 企業(yè)呼叫中心建設(shè)的關(guān)鍵因素 2006-05-18
• · 語音技術(shù)“入侵”電話服務(wù) 顛覆傳統(tǒng)通信 2006-03-10
• · 《企業(yè)呼叫中心建設(shè)指南》正式發(fā)行 2005-12-20
• · 呼叫中心構(gòu)建規(guī)劃指南 2003-11-28
• · 李寶民專欄 ：2003-03-06
• · 呼叫中心設(shè)計和性能的知識與概念 原文：2002-01-30
• · Information and Ideas for Call Center Design and Performance 2002-01-30
• · 在線愛爾蘭計算器 2002-01-30
• · CCU的呼叫中心常用資源 2001-02-14

首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心設(shè)計