從定價看CRM選型
2004/06/11
CRM的定價能夠從側(cè)面反映出廠商對目標(biāo)客戶的不同側(cè)重點，廠商要么定位于做CRM產(chǎn)品，要么定位于做CRM方案。那產(chǎn)品和方案的差別在哪里呢？一般高端廠商都是提供CRM解決方案的，他們深入研究CRM理論，將解決方案和理論研究緊密結(jié)合，并且有資深的顧問實施團(tuán)隊，對行業(yè)有縱深的了解，結(jié)合不同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提出最適合企業(yè)發(fā)展的解決方案，所以價高也在情理之中；而那些提供CRM功能軟件的廠商只能把部分和CRM概念有關(guān)的功能加入到一些簡單的通用軟件當(dāng)中，既沒有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀做到整體規(guī)劃，更沒有行業(yè)縱深度可言，做到的功能也是非常有限和片面的，根本提不到整合企業(yè)資源的高度上來。一般選擇這種廠商CRM產(chǎn)品的客戶是看到某一功能模塊對自身企業(yè)有用，低投入、低風(fēng)險，但是如果在軟件使用后發(fā)現(xiàn)軟件本身并不能和企業(yè)流程很好匹配產(chǎn)生效率，甚至是數(shù)據(jù)入錄的一種負(fù)擔(dān)時，企業(yè)很可能只有選擇放棄。計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn) 万安县| 炉霍县| 敖汉旗| 麻栗坡县| 朝阳市| 望奎县| 韶山市| 甘谷县| 阜平县| 凤台县| 宁蒗| 工布江达县| 张北县| 扶风县| 玉山县| 延寿县| 佳木斯市| 德阳市| 青海省| 湘阴县| 靖边县| 丽江市| 会理县| 抚顺市| 报价| 衡阳市| 伊通| 神农架林区| 滨海县| 巫溪县| 广灵县| 诏安县| 德清县| 望谟县| 永胜县| 香河县| 红安县| 平南县| 祁阳县| 奈曼旗| 罗源县|