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游卉耘 專 欄

簡 介

    自1997年開始進入CTI行業(yè),一直致力于呼叫中心的規(guī)劃、建設(shè)和運營管理工作,尤其對電話營銷(外呼作業(yè))有深刻認(rèn)識。擔(dān)任呼叫中心論壇版主10年,在多家媒體上發(fā)表呼叫中心相關(guān)論文。

聯(lián)系方法:youhuiyun@sina.com

 
主要文章

 

也談電視購物行業(yè)的呼叫中心(之二) 游卉耘 2009/04/03

 

也談電視購物行業(yè)的呼叫中心 游卉耘 2009/04/02

  電話營銷(外呼作業(yè))的工作流管理 游卉耘 2005/02/22
  淺談運營商的外呼作業(yè) 游卉耘 2005/01/04
  如何選擇電話營銷的軟件系統(tǒng) 游卉耘(小悠) 2004/12/20

 
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