新監(jiān)控系統(tǒng)采用最新的界面呈現(xiàn)技術(shù)——Silverlight，它基于B/S的開發(fā)架構(gòu)，但有別于其他的網(wǎng)站，不僅在界面上保留并加強了傳統(tǒng)網(wǎng)站在界面效果炫麗方面的特點，而且在操作上能讓用戶體驗到桌面應(yīng)用程序般的迅速、無刷新的操作體驗，就如同在使用C/S架構(gòu)的應(yīng)用程序。并采用數(shù)據(jù)層與表現(xiàn)層分離的架構(gòu)設(shè)置，實現(xiàn)表現(xiàn)層與數(shù)據(jù)層的異步運行，大大降低了數(shù)據(jù)阻塞率，或者有效阻止因數(shù)據(jù)層出錯而引發(fā)界面層出錯，使風(fēng)險度降低，保證了系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性。

　　新系統(tǒng)以絢麗的色彩、友好的操作界面給用戶呈現(xiàn)呼叫中心日常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運用表格、圖表、圖像、數(shù)字、文字等多種形式分類表現(xiàn)出來，并能進行實時信息的公布顯示，給用戶帶來更好的感觀。注重產(chǎn)品品質(zhì)，追求用戶使用的滿意、舒適體驗，強調(diào)產(chǎn)品的人性化設(shè)計風(fēng)格，是三地信息一直秉承的發(fā)展理念。三地信息將不斷創(chuàng)新，為客戶提供技術(shù)更加先進、功能更加完善、使用更加方便的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)。