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主要產(chǎn)品

友鄰正式推出Linux版本錄音系統(tǒng)

　　深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司作為國內(nèi)最早的呼叫中心應(yīng)用軟件提供企業(yè)之一，積極響應(yīng)國家...[詳細(xì)]

• 友鄰正式推出Linux版本錄音系統(tǒng)
• 友鄰?fù)ㄓ岰TR-0110單路電話錄音盒
• 屏幕捕獲 呼叫中心管理者要“聽”更要“看”

解決方案

友鄰?fù)ㄓ崒崟r語音數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)

　　1背景　　隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步與業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，語音的處理逐步從事后轉(zhuǎn)向?qū)崟r，實時語音...[詳細(xì)]

• 友鄰?fù)ㄓ崒崟r語音數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)
• 友鄰?fù)ㄓ岻P電話錄音方案
• 屏幕捕獲 呼叫中心管理者要“聽”更要“看”
• 友鄰?fù)ㄓ嵵�識庫系統(tǒng)解決方案

公司簡介

  國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心應(yīng)用軟件及解決方案提供商。[詳細(xì)]

應(yīng)用案例

友鄰?fù)ㄓ嵔ㄔO(shè)保險機(jī)構(gòu)錄音統(tǒng)一...

　　項目概述　　基于保險銷售行為可回溯監(jiān)管和深圳某保險客戶的具體要求友鄰?fù)ㄓ嶉_發(fā)了一套...[詳細(xì)]

• 友鄰?fù)ㄓ嵔ㄔO(shè)保險機(jī)構(gòu)錄音統(tǒng)一管理系統(tǒng)案例
• 友鄰?fù)ㄓ嵭乱淮鶹oIP錄音系統(tǒng)助力弘毅遠(yuǎn)方基金

行業(yè)文摘

呼叫中心質(zhì)量管理案例淺析

　　2011年4月12-15日，由CTI論壇主辦的“2011中國呼叫中心及企業(yè)通信”年...[詳細(xì)]

• 呼叫中心質(zhì)量管理案例淺析

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