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上海電信外包呼叫中心功能匯總

• 1匯接功能
• 2IVR功能
• 3人工坐席
• 4智能外撥
• 5管理功能
• 6應(yīng)用功能

上海電信外包呼叫中心業(yè)務(wù)特點(diǎn)

• 省錢：

  節(jié)省大量呼叫中心初期硬件成本投入。工程安裝簡單，工期短。

• 省心：

  提供7*24小時(shí)運(yùn)營商級別的服務(wù)，為企業(yè)解決維護(hù)煩惱業(yè)務(wù)辦理方便，大客戶經(jīng)理全程代辦。

• 省時(shí)：

  7個(gè)工作日內(nèi)開通業(yè)務(wù)，快速盈利，快速提高服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象。

• 省事:

  座席可靈活部署和遷移。座席增減方便，變更流程簡單。