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AudioCodes奧科推出SmartTAP 360°Live錄音解決方案

--為Microsoft Teams提供服務(wù)

2021-02-02 09:57:55   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)2月2日消息(編譯/老秦):AudioCodes Live managed services產(chǎn)品組合正在擴(kuò)展,為Microsoft Teams提供經(jīng)認(rèn)證的錄音解決方案,可隨時(shí)用于法規(guī)遵從性、質(zhì)量監(jiān)控和會(huì)話人工智能。
  AudioCodes是一家為數(shù)字工作場(chǎng)所提供通信軟件、產(chǎn)品和生產(chǎn)力解決方案的供應(yīng)商,它宣布將其錄音解決方案SmartTAP 360° Live作為托管服務(wù)添加到AudioCodes Live產(chǎn)品組合中。SmartTAP 360° Live已獲得MicrosoftTeams認(rèn)證,通過(guò)直接無(wú)縫捕獲企業(yè)呼叫,使企業(yè)能夠滿足其組織合規(guī)性記錄、質(zhì)量管理和惡意呼叫跟蹤要求。
  AudioCodes Live for Microsoft Teams是一個(gè)托管服務(wù)組合,簡(jiǎn)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)一通信和企業(yè)電話的集成。
  “我們很高興能將我們自己經(jīng)認(rèn)證的安全企業(yè)交互錄制解決方案帶到Microsoft Teams生態(tài)系統(tǒng)中。”AudioCodes公司企業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理Nimrode Borovsky評(píng)論說(shuō):“在本地或通過(guò)客戶的Azure云提供SmartTAP 360° Live as a service,為企業(yè)提供了一個(gè)易于使用和強(qiáng)大的交互錄制替代方案,同時(shí)使他們能夠根據(jù)GDPR和其他國(guó)家特定法規(guī)的要求在本地存儲(chǔ)錄音。”
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