CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息（編譯/老秦）:IP Integration，一家客戶互動(dòng)解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，獲得了著名的Avaya 2016戰(zhàn)略獎(jiǎng)（亞洲地區(qū)）。

　　IP Integration負(fù)責(zé)保障和實(shí)現(xiàn)Avaya聯(lián)絡(luò)中心解決方案在ESL--國(guó)際游戲組織--的主要安裝。

　　將Avaya的解決方案與自己選擇的輔助工具相結(jié)合，IP Integration詳細(xì)掌控和管理著這個(gè)高度復(fù)雜的項(xiàng)目。這不僅增強(qiáng)和提取了ESL現(xiàn)有后端平臺(tái)的價(jià)值，還為該公司提供了一個(gè)復(fù)雜的帶有完整個(gè)性化屬性的全渠道聯(lián)絡(luò)中心解決方案，提升了客戶的體驗(yàn)。

　　IP Integration銷售總監(jiān)Dave Glasgor（左）和IP Integration客戶總監(jiān)Ritchie Butters與Avaya獎(jiǎng)。