物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)改變供應鏈市場生態(tài)系統(tǒng)
為了克服各種業(yè)務挑戰(zhàn)，九成四受訪企業(yè)表示已有計劃部署兩種或以上的顛覆性創(chuàng)新科技，以加速數(shù)碼轉(zhuǎn)型并提升競爭能力。所有受訪企業(yè)表示，物聯(lián)網(wǎng)（60%）及大數(shù)據(jù)分析（58%）是最被廣泛引進的新科技。雖然人工智能、智能機械人及3D打印技術是相對較少采用的新科技，但逾六成受訪機構(gòu)卻表示計劃於未來十二個月部署其中一種或多種技術。
NTT Com Asia 商務方案副總裁吳展耀指出：「零售、制造及批發(fā)業(yè)的成功非常依賴有效率的供應鏈市場生態(tài)系統(tǒng)，而企業(yè)在整個價值鏈中能否於特定時刻追蹤并可視化貨物、資訊及現(xiàn)金的雙向流動情況，現(xiàn)已變得非常重要。目前，亞洲企業(yè)已經(jīng)廣泛應用物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)，從所有接觸點獲取即時商業(yè)智能，并克服在市場生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務盲點。盡管結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)并非新鮮事，但這些顛覆性創(chuàng)新科技近年被廣泛應用，勢必改變供應鏈市場的游戲規(guī)則。」
關聯(lián)裝置（Connected things）的廣泛應用造成數(shù)據(jù)安全、法規(guī)遵從及設備兼容問題
雖然企業(yè)深明這些顛覆性創(chuàng)新科技可能為公司業(yè)務轉(zhuǎn)型帶來的重大價值，但各種各樣的挑戰(zhàn)卻令企業(yè)裹足不前。在所有受訪企業(yè)中，約五成將嚴格的數(shù)據(jù)安全及法規(guī)遵從、過時的資訊科技體系，以及為有關轉(zhuǎn)型項目尋求合適技術與供應商的復雜性列為三大障礙。
為了加快業(yè)務轉(zhuǎn)型，逾六成受訪者選擇外判業(yè)務轉(zhuǎn)型項目，以減少部署的時間及成本，并從供應商汲取跨域?qū)I(yè)知識。當選擇服務供應商時，最重要的標準是供應商是否具備提供跨平臺支持的技術專長和能力。此外，供應商還應該熟悉不同行業(yè)的需求，并且對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境具有高度的靈活性。
吳先生補充說：「策略性地選擇創(chuàng)新科技組合以改革供應鏈只是展開數(shù)碼轉(zhuǎn)型的第一步。要推動企業(yè)數(shù)碼轉(zhuǎn)型成功，將取決於三大決定性因素，分別是合適的基礎設施、關聯(lián)的商業(yè)模式，以及大數(shù)據(jù)分析人才，使企業(yè)可以從大數(shù)據(jù)當中分析出有助決策的商業(yè)智能。」
