CTI論壇（ctiforum）7月9日消息（記者 于鑫）：Gartner在其2013年《全球運營商運營技術市場份額分析報告》中指出，愛立信在針對全球運營商客戶的運營技術收益方面遙遙領先。此外，該報告還將愛立信評為針對運營商的全球市場份額領導者，其中不僅包括運營商網(wǎng)絡基礎設施和電信運營管理系統(tǒng)（BSS、OSS和SDP），還包括網(wǎng)絡基礎設施服務。

　　與往年相比，報告不僅涉及了運營商網(wǎng)絡基礎設施和電信運營管理系統(tǒng)，還增加了網(wǎng)絡基礎設施服務的市場份額，調查結果表明，2013年，愛立信在軟件和軟件服務收益方面遙遙領先于業(yè)界其他同行。

　　愛立信提供的敏捷軟件和軟件服務讓運營商能夠通過面向客戶的軟件提高其業(yè)務人員的績效，并通過面向網(wǎng)絡的軟件規(guī)劃，來創(chuàng)建、運行和支持其網(wǎng)絡及IT資源的性能與可用性。

　　愛立信高級副總裁兼支撐解決方案業(yè)務部主管PerBorgklint表示：“我們相信，Gartner的運營商運營技術分析報告進一步證明了愛立信的市場地位，反映了我們?yōu)榭蛻籼峁﹦?chuàng)新集成解決方案的承諾，即使在客戶推出復雜的新業(yè)務時，愛立信的解決方案也能幫助他們降低成本，增加收益。作為全球性OSS/BSS解決方案提供商，愛立信引以為傲的是，我們通過戰(zhàn)略性收購與投資強化了我們的價值主張，同時進一步加強了我們作為全球性咨詢和系統(tǒng)集成商的形象，這些努力都獲得了業(yè)界的廣泛認可。”

　　Gartner《全球運營商運營技術全球市場份額報告》包含所有專為滿足運營商垂直市場需求的提供商解決方案，包括網(wǎng)絡、網(wǎng)絡服務、基礎設施和應用軟件與服務及相應的服務，但不包括那些并非專門面向運營商的解決方案，即使運營商可能購買此類解決方案，如數(shù)據(jù)中心解決方案和手機。

　　運營商必須要敏捷地支持不同網(wǎng)絡上的服務，提供廣泛的服務方案，并不斷推陳出新。愛立信將業(yè)務、IT和網(wǎng)絡功能整合在一起，提供全面、統(tǒng)一的OSS和BSS產品套件，幫助客戶滿足瞬息萬變的需求。

　　由61,000人組成的專業(yè)服務團隊為運營商提供咨詢和系統(tǒng)集成服務、管理服務、產品相關服務及廣播和媒體服務。這些專業(yè)服務人士擁有必要的端到端技能，可有效地整合解決方案，簡化和自動化工藝流程，并充分利用電信、IT及網(wǎng)絡職能部門之間的實時協(xié)同效應與互動，提供實時服務和對客戶的深入洞察。