銷售人員現(xiàn)在可以導入、過濾和選擇客戶關(guān)系管理聯(lián)絡(luò)人進行視頻營銷活動。
CTI論壇(ctiforum)6月17日消息（編譯/鄧旭）:網(wǎng)上互動視頻平臺engajer日前與Salesforce.com以及其他幾家客戶關(guān)系管理平臺（包括SugarCRM、Zoho CRM和PipelineDeals）合并。
Engajer是互動視頻銷售演示，分為多個小模塊，觀眾可以選擇與他們最相關(guān)的內(nèi)容。觀眾也可以選擇觀看30秒視頻片段的播放順序。
通過與客戶關(guān)系管理平臺的集成，用戶可以在幾秒鐘內(nèi)將engajer控制面板上的客戶關(guān)系管理聯(lián)系信息導入、對潛在客戶進行搜索和詢問、過濾聯(lián)系人從而鎖定適當?shù)氖鼙姡l(fā)送engajer視頻來尋找符合條件的潛在客戶。
Engajer提供觀眾興趣和行為方面的詳細分析，跟蹤觀眾首先選擇的視頻模塊以及隨后的觀眾行為。
Engajer全天候在線運轉(zhuǎn)或通過移動裝置運轉(zhuǎn)，使企業(yè)能夠通過網(wǎng)站、網(wǎng)上廣告和營銷活動向潛在客戶發(fā)出信息。
“包括Saleforce.com在內(nèi)的客戶關(guān)系管理平臺為銷售人員提供用于輕松管理聯(lián)絡(luò)人的信息和工具。”engajer創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michael Castellano在一份聲明中說。“通過我們這次客戶關(guān)系管理集成，我們進一步幫助銷售人員利用互動視頻來提供更加個性化的體驗并且將潛在銷售線索更有效地轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售訂單。 我們根據(jù)客戶需求開發(fā)了新的客戶關(guān)系管理集成功能，針對的是一些使用最廣泛的客戶關(guān)系管理應用。 我們計劃在客戶需要時將其擴展到其他客戶關(guān)系管理應用。”
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