RIM負責政府關(guān)系的副總裁羅伯特·克勞(Robert Crow)說，印度內(nèi)政部(home ministry)要求實時攔截印度網(wǎng)絡(luò)上的任何通信，包括黑莓高度安全的企業(yè)郵件服務(wù)。　　
　　羅伯特·克勞說，要求帶來一個問題，即政府是否相信任何通信都是合法禁止的？包括一些大使的對話、金融交易記錄，這些都是通過安全的通信網(wǎng)絡(luò)外包公司傳遞到印度的。羅伯特·克勞稱：“當你連上網(wǎng)，說‘上帝啊’。這些聲音是處在沒有任何隱私、數(shù)據(jù)保護的，那里的記錄管理相當糟糕，不會保護一些私人秘密。”
　　印度內(nèi)政部新聞發(fā)言人拒絕評論此事。政府官員之前說，他們想監(jiān)管恐怖份子和罪犯。在過去幾個月，印度政府一再要求進入黑莓加密郵件系統(tǒng)，但黑莓以沒有解密密碼為由拒絕。
　　羅伯特·克勞說，印度已經(jīng)表現(xiàn)出不再封殺RIM的意思，這點值得欣慰。印度已經(jīng)意識到一些先進的服務(wù)也無法監(jiān)控，如虛擬私人網(wǎng)絡(luò)、VPN、或者點對點信息服務(wù)。
　　目前尚不清楚印度政府是否已經(jīng)下達最后通牒，也不知是否會關(guān)閉服務(wù)。據(jù)印度媒體說，政府已經(jīng)要求電信運營商在3月31日前提交計劃，以解決安全機構(gòu)的擔憂。
　　羅伯特·克勞對于印度電信局抱有樂觀看法，他認為該局會更好的理解RIM面臨的技術(shù)限制，從而有助找到解決方案，而不必要求黑莓侵犯用戶隱私。他同時認為與印度的談判將會拖延，因為印度一直有這習慣，而且對于數(shù)據(jù)和隱私保護也沒有很好的定義。
　　根據(jù)克勞的說法，RIM已經(jīng)向印度情報和安全機構(gòu)提供方法，在不獲取黑莓加密信息的前提下，對其進行調(diào)查。電信運營商也可以獲得信息的相關(guān)數(shù)據(jù)，比如信息發(fā)出的時間，到了哪個企業(yè)郵件服務(wù)器。
　　克勞說：“在法律基礎(chǔ)上，如果監(jiān)管者知道了是哪個通信平臺，它們就能確定擁有服務(wù)喊叫的機構(gòu)。”
　　RIM在印度的潛在擴張計劃將有所延緩，在印度，RIM擁有一個數(shù)據(jù)中心，為黑莓開發(fā)程序。另外，RIm也會交給印度企業(yè)一些組件生產(chǎn)訂單，這類訂單數(shù)量也會下降。

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