據(jù)In-Stat/MDR的高級分析師Daryl Schoolar稱，IP電話的主要趨動力是它的價格優(yōu)勢。IP電話的每分鐘的資費為比普通電話低得多。此外，采用廣域網(wǎng)技術(shù)（WAN）來進(jìn)行聲音和數(shù)據(jù)的IP傳輸也為企業(yè)節(jié)約了資金；還有企業(yè)因此將IT與通訊人員進(jìn)行了整合從來減少了工作人員帶來開支。不過，IP電話的通話質(zhì)量是一個關(guān)鍵，盡管企業(yè)想用IP電話來節(jié)省資金，但是如果通話質(zhì)量得不到保證，設(shè)備經(jīng)銷商和服務(wù)提供商也很難將IP電話成功推廣。
　　In-Stat/MDR還發(fā)現(xiàn)：
　　并非全部應(yīng)用IP電話的企業(yè)都會清除舊的通話系統(tǒng)。許多采用IP電話的企業(yè)還保留著原有電話系統(tǒng)。有時候出于一些特殊原因，才在企業(yè)的一些部門僅配備IP電話。
　　企業(yè)采用的IP電話方案主要有三種形勢。外包給其它業(yè)務(wù)提供商，內(nèi)部建設(shè)或二者的結(jié)合。目前，多數(shù)公司采用內(nèi)部建設(shè)IP電話系統(tǒng)的方案。
　　據(jù)In-Stat/MDR調(diào)查的432家美國企業(yè)，21%稱他們已經(jīng)采用IP電話做為公司語音通訊的一部分。另外13%的稱他們正在計劃采用IP電話技術(shù)。
　　多數(shù)企業(yè)采用IP PBX 形式的IP電話。

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