由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心的數字化DNA。以下是CTI論壇記者在展臺采訪云之訊副總裁羅志堅視頻。
云之訊簡介
深圳市云之訊網絡技術有限公司于2014年4月1日正式運營，同年8月獲得方廣資本1000萬元天使輪融資，2015年4月底完成由君聯資本領投的近億元A輪融資。
云之訊通過構建一張開放式的融合通信網絡，并把融合通信的能力（語音、驗證碼、IM、視頻等）打包成非常友好的API和SDK的方式提供給開發(fā)者，讓各行各業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)低成本、快速便捷地接入通訊能力，降低開發(fā)者建設和使用融合通信能力的技術門檻和投資門檻。主要業(yè)務模塊分為IM、身份驗證、落地電話、視頻通話、電話會議、呼叫中心、語音群聊等。
云之訊的通訊業(yè)務模塊主要服務于O2O、移動辦公、免費電話和智能硬件等領域。其中，O2O通訊服務主要是為移動醫(yī)療、遠程教育一類的app添加嵌入式音視頻技術，用戶可直接在app上與教師、醫(yī)生等交流；企業(yè)通訊服務主要是通過語音群聊、音視頻會議等方式幫助企業(yè)內部溝通，如阿里巴巴推出的釘釘中就采用了這一服務，幫助用戶減少通話費用；安全通信方面，云之訊與VEB安全手機(專為政商高端人士打造的國產安全智能手機)合作，通過一系列加密技術，防止個人信息、短信和通話內容被竊聽。
云之訊目前擁有10萬用戶，服務千余家公司，服務終端用戶超過2億。云之訊致力于構建領先的通訊云平臺，鍛造業(yè)界領先的通訊能力，并日益臻于完善。
