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杭州遠傳參展客戶聯(lián)絡與創(chuàng)新體驗大會

2013-11-12 09:49:43   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  杭州遠傳參展于2013年10月16至17日在廣州召開的以“聯(lián)絡、服務、體驗、分享”為主題的2013中國客戶聯(lián)絡與體驗創(chuàng)新大會暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮。

  杭州遠傳通信技術有限公司是國家高新技術企業(yè)、雙軟企業(yè),具備軟件成熟度CMMI 3級資質(zhì),是專業(yè)的客戶服務管理軟件及咨詢服務提供商。公司以“追求卓越”和“客戶滿意”為目標,致力于呼叫中心、營業(yè)廳等客戶服務渠道的管理提升和信息化。憑借著公司細致周到的服務,扎實穩(wěn)健的技術實力,公司在電信、金融、保險、旅游、航空、電力、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務等行業(yè)領域擁有著眾多的成功案例,獲得了客戶的廣泛贊譽。

  作為一家高科技企業(yè),遠傳技術營造了開放、創(chuàng)新、積極的工作氛圍,并建立有一整套規(guī)范有效的標準化管理體系,遠傳技術鼓勵員工在業(yè)務、技術及管理上不斷創(chuàng)新,探索服務管理領域的創(chuàng)新思維和模式,為客戶創(chuàng)造管理價值。

經(jīng)營理念

  服務創(chuàng)造價值

社會使命

  持續(xù)創(chuàng)新,以技術服務為導向,推動高效的信息化管理進程。

企業(yè)文化

  創(chuàng)新、激情、合作、誠信

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