“2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕，此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨，共計千余人與會。會議展開了多場精彩紛呈的演講，邀請了一批業(yè)界知名專家在會上發(fā)表演說，共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場圖文報道：

　　北京聯(lián)通信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理魏婕：大家好，非常有幸參加這次大會和大家相識，并且交流業(yè)務(wù)。我想昨天恰好是農(nóng)歷春分，春分過后所有的農(nóng)作物和植物進入一個快速成長階段。我想，這就是如同咱們呼叫中心行業(yè)的發(fā)展一樣，通過參加這次大會也深刻感受到參會企業(yè)的實力，以及這個行業(yè)的活力…