入住前很短時間內的預訂在移動設備中占據(jù)主導地位，能夠通過手機進行最后一分鐘預訂是提高轉化率的關鍵所在。
　　Bookassist CEO Dr Des O'Mahony分享了一些關于酒店移動預訂的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)表明酒店移動預訂呈明顯的上升趨勢，用戶行為也在發(fā)生驚人的轉變。
　　Bookassist在2009年底推出了其酒店移動網絡應用程序解決方案，現(xiàn)在有150多家酒店和酒店集團采用了該應用程序。在此，我們和大家分享一些關于酒店移動網站以及手機應用程序使用方面的一些不同結果。
　　移動預訂是酒店重要的發(fā)展趨勢
　　研究數(shù)據(jù)表明，城市酒店使用移動解決方案所取得的效果比非市區(qū)的酒店要好很多，特別是在流量和轉化率方面。同時，預訂的提前期通常比較短，我們所追蹤的移動預訂中，65%都發(fā)生在到達24小時之內，由于這一趨勢，城市酒店提供最后一分鐘的移動預訂功能已經成為必需。
　　不過，其他酒店的移動預訂也在增長，只是增長速度沒有城市酒店快而已。我們希望將來看到所有酒店移動預訂的增長，這在未來對酒店業(yè)來說代表著真正的機會，數(shù)據(jù)顯示2011年以來每個季度智能手機的銷量都超過了1億臺。
　　流量增長和轉化率提高
　　圖表1顯示了一座歐洲小城的一家城市酒店集團自2010年以來的移動業(yè)務發(fā)展趨勢。這家酒店集團到2010年底才推出移動優(yōu)化的網站，但從2010年8月份起采用了我們的移動解決方案。
　　2010年上半年的移動流量增長（藍圖）是由于社會上使用智能設備的消費者越來越多，過去幾年以來智能手機的銷量呈爆炸式增長。使用手機可以在該酒店集團的標準網站上進行預訂，這個網站不是針對移動應用優(yōu)化的網站，所以在2010年上半年的轉化率很低（1.1%-1.24%）。
環(huán)球旅訊