圖: Convergys公司亞太區(qū)常務董事Benjamin Hart與宇信易誠CEO洪衛(wèi)東

　　Convergys公司亞太區(qū)常務董事Benjamin Hart說“中國的市場為我們展示自己的技術解決方案和服務提供了良好的契機，與宇信易誠這樣的本土化IT解決方案提供商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，將有助于我們?yōu)橹袊鴧^(qū)客戶提供更加優(yōu)質的服務。”
　　宇信易誠CEO洪衛(wèi)東先生表示作為Convergys公司在國內最大規(guī)模和最具影響力的合作伙伴，對與Convergys的合作充滿信心；同時宇信易誠擁有一支技術全面、經驗豐富的專業(yè)技術支持團隊，可以為客戶提供更優(yōu)質的售前、售后服務。
　　Convergys與宇信易誠聯手拓展中國市場，從一個側面可以看出Convergys旨在為中國不同行業(yè)的客戶，提供呼叫中心與客戶關系管理多環(huán)化服務的意愿和市場前瞻性。
關于Convergys
　　Convergys公司（紐約證券交易簡稱：CVG）是全球領先的從事關系管理的企業(yè)，總部位于美國俄亥俄州，在全球擁有設有86家客戶聯絡中心以及其它機構，擁有近75,000員工。Convergys公司于2008年12月收購Intervoice公司，同時收購其原有Edify產品及業(yè)務，旨在為全球客戶提供更卓越的智能語音自助服務。Convergys公司是標準普爾500強企業(yè)，連續(xù)九年入選《財富》雜志最受尊敬的企業(yè)。
關于北京宇信易誠科技有限公司
　　北京宇信易誠科技有限公司（NASDAQ：YTEC）是一家領先的中國金融信息技術服務商。總部位于中國北京，現有員工2500多名，已在18個城市為客戶構建起了全國性的服務網絡，與國內多家銀行客戶建立了良好的合作伙伴關系。宇信易誠為中國的銀行機構提供廣泛全面的IT解決方案和服務。根據互聯網數據中心（IDC）報告顯示，自2006年以來，宇信易誠在中國銀行呼叫中心領域始終排名第一。

CTI論壇報道