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阿爾卡特朗訊與Genesys IP聯(lián)絡中心解決方案入圍Datamonitor“IP聯(lián)絡中心決策推薦產(chǎn)品

2009-06-30 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


2009/07/15

  CTI論壇(ctiforum)07月15日消息: 日前,獨立市場分析公司Datamonitor發(fā)布了最新一期《決策矩陣——選擇IP聯(lián)絡中心供應商》報告,對企業(yè)市場中領(lǐng)先的IP聯(lián)絡中心供應商進行了比較分析。在企業(yè)部署IP聯(lián)絡中心解決方案領(lǐng)域,Datamonitor僅推薦了兩家廠商,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)及其下屬Genesys電信實驗室公司位列其中。



  阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)是全世界的服務提供商、企業(yè)和政府值得信賴的合作伙伴,幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務。作為一個在固定、移動、融合寬帶市場、IP 技術(shù)、應用和服務領(lǐng)域的領(lǐng)導者,阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機構(gòu)貝爾實驗室提供的卓越技術(shù)以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務遍及130個國家,是一個擁有全球資源的本地合作伙伴。2008年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預編收益達到169.8億歐元,公司總部設在法國,執(zhí)行辦公室設在巴黎。

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