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Salesforce推出Summer’09新一代應(yīng)用程序

2009-05-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


2009/05/19

  2009年5月18日,企業(yè)云計算公司salesforce.com 宣布推出Summer’09新一代應(yīng)用程序。 作為第二十九代應(yīng)用程序,Summer’09為Service Cloud、Sales Cloud及Force.com 平臺注入了全新的功能,為機(jī)構(gòu)內(nèi)每一層面的部門及用戶帶來創(chuàng)新。實(shí)時的云端架構(gòu),讓salesforce.com在一年內(nèi)推出三項重點(diǎn)產(chǎn)品,確保公司 55,400 名客戶能夠充分利用云端運(yùn)算的嶄新技術(shù),拓展業(yè)務(wù)。


  Sales Cloud為目前全球最完整、流行的銷售應(yīng)用程式。銷售專家通過Sales Cloud提升銷售額、制造更多商機(jī),并提高銷售員的生產(chǎn)力。最近salesforce.com就客戶的滿意程度對全球超過3,000名客戶進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示受訪的企業(yè)行政人員利用Salesforce CRM增長業(yè)務(wù),可獲得52%的商機(jī)數(shù)目提升、27%的交易增長及30% 的客戶保留率增長。簡而言之,Summer ’09為Sales Cloud注入了嶄新功能,協(xié)助企業(yè)提升商機(jī)并保持業(yè)務(wù)增長,這包括:

  鮮明圖表:Summer ’09為銷售代表和經(jīng)理,提供更強(qiáng)勁的分析工具,包括全新的顯示界面、色彩及兩個新增的圖表種類。實(shí)時的數(shù)據(jù)供應(yīng),配合可自行制定的顯示模式,讓企業(yè)更迅速且明智地做出商業(yè)決定。
自動郵件通知:銷售代表可通過Summer ’09預(yù)制發(fā)送自動郵件通知的設(shè)定行為,設(shè)計自自定義字段以更高效地管理市場營銷活動,締造更多的商機(jī)。

  交易團(tuán)隊管理:協(xié)助銷售代表達(dá)成交易的員工,可在Summer ’09商機(jī)欄目中取得交易數(shù)據(jù)。適當(dāng)?shù)膯T工適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用商機(jī)資料,企業(yè)便可大大提高交易率,從而帶來業(yè)務(wù)增長。

Your Cloud:于Force.com 平臺建立及管理自行制定的程序

  Force.com 平臺讓客戶和伙伴在Salesforce.com實(shí)時的云端上,建立并管理企業(yè)應(yīng)用程序,省去了復(fù)雜的IT架構(gòu)。Summer ’09讓客戶更簡易地在Force.com平臺上,建立和管理自行制定的程序。新增功能包括:

  工作流程顯示:企業(yè)的審批、工作流程越來越復(fù)雜,有鑒于此,Summer ’09 以鮮明、互動、簡單易用的圖表顯示,簡化復(fù)雜的工作流程。企業(yè)以圖表管理工作流程,化繁為簡。

  Visualforce for Dashboard:程序開發(fā)員可充分利用Visualforce for Dashboard以設(shè)計自行制定的顯示儀表器從而協(xié)助瀏覽。

  嶄新的應(yīng)用程序記錄:通過Summer ’09,salesforce.com的伙伴能夠管理及提升應(yīng)用程序之外,還可保持還原系統(tǒng)的兼容性。

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