手機電郵市場由RIM開發(fā)，而RIM在商用市場的優(yōu)勢地位也令其不懼諾基亞的沖擊。近幾年來諾基亞一直在試圖打入這一市場。但諾基亞一名高管表示，諾基亞認為其面向消費者的信息服務面臨良機。
　　諾基亞消費者信息業(yè)務主管湯姆·佛倫(Tom Furlong)說：“顯然，重點正在轉(zhuǎn)向消費市場，而這正是諾基亞所擅長的市場。”RIM最近也致力于開發(fā)其消費業(yè)務。
　　諾基亞目前在全球手機市場的份額接近40%，該公司上個月針對初次電郵用戶推出了Ovi電子郵件服務，同時還推出了一項信息服務，允許用戶把許多不同的電子郵件整合在一部手機之中。
　　佛倫還表示，諾基亞預期將在數(shù)月內(nèi)公布和運營商簽訂首個信息業(yè)務營收分享協(xié)議。他說：“諾基亞的信息處理業(yè)務主要針對消費者，不會與企業(yè)電郵服務產(chǎn)生競爭。我們希望將手機電郵服務推向大眾，推向全球所有的用戶。”
　　諾基亞去年放棄開發(fā)企業(yè)電子郵件產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而選擇同微軟和IBM進行合作，從而將精力集中在開發(fā)面向商務用戶的手機，以更好地挑戰(zhàn)RIM。
　　DSAM Consulting行業(yè)分析師鄧肯·斯圖亞特(Duncan Stewart)認為，企業(yè)市場方面，RIM在北美市場擁有幾乎難以撼動的龍頭地位，因其在該領域已取得長期成功并頗受大型企業(yè)用戶的歡迎。但在消費市場，用戶更加善變，這或能為諾基亞提供一個進入機會。

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