隨著IP技術的日益完善和公眾對此項技術認知度的不斷提高，用戶對話音業(yè)務個性化服務的需求也在日益增加。吉通公司針對多元化、個性化的市場發(fā)展特點，將IP增值服務作為發(fā)展IP電話業(yè)務的重點。
　　如今，吉通IP電話卡不僅增加了余額轉存、修改密碼、連續(xù)撥號等多種功能，卡的本身也增加了許多特色。一方面，他們推出了國際漫游、國內漫游、省內漫游等不同功能的IP電話卡；另一方面，該公司發(fā)行了多種題材的珍藏IP電話卡。最近，吉通公司還就卡面的題材選擇、畫面設計、市場分銷等環(huán)節(jié)進行了重新整合和市場定位，推出了集使用、觀賞和收藏為一體的“三國演義”系列珍藏套卡，同時還推出了采取全新市場銷售模式的“呱呱”系列抽獎IP電話卡。此類個性化IP電話卡一經推出，即受到了廣大消費者的好評。
　　對于集團用戶，吉通公司也推出了IP傳真業(yè)務和IP電話會議業(yè)務等增值服務。其中，IP傳真業(yè)務是該公司基于最新建立的全國傳真服務平臺而推出的一項新業(yè)務。通過該業(yè)務，用戶可以相互傳輸電子郵件和傳真文本資料，并且解決了一般傳真保密性不高、成本可控性不好、不易管理、無法同時發(fā)送等諸多問題。

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