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日本CRM業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛

2000-12-07 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


 

  據(jù)日本《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》24日?qǐng)?bào)道,日本IT產(chǎn)業(yè)的調(diào)查公司“IDC japan”對(duì)用戶信息管理系統(tǒng)(CRM)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查表明,1999年日本國(guó)內(nèi)CRM業(yè)務(wù)額度超過(guò)1144億日元,占系統(tǒng)綜合服務(wù)(SI)市場(chǎng)的12.8%,預(yù)計(jì)今后5年內(nèi)年平均增長(zhǎng)率為15.8%,是SI業(yè)務(wù)的年平均增長(zhǎng)率(6%)的一倍以上,2004年將達(dá)到2382億日元,占SI市場(chǎng)總份額的五分之一。

 

 

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