日前，北京融昱信息技術有限公司（以下簡稱：融昱公司）2022年DICT業(yè)務合作伙伴招募結果正式公布，通過對行業(yè)技術開發(fā)能力、綜合服務能力、客戶資源情況以及對應行業(yè)的歷史項目案例進行綜合考量，北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）憑借深厚的ICT平臺能力以及自身在構建客戶服務領域的技術實力成功入圍融昱公司2022年DICT業(yè)務合作伙伴庫智慧醫(yī)療方向。

　　北京融昱信息技術有限公司，是北京移動控股的全資子公司，公司聚焦于街鄉(xiāng)、園區(qū)、公安、5G應用等領域發(fā)力，持續(xù)提升DICT支撐水平，全力拓展DICT業(yè)務規(guī)模，打造DICT生態(tài)體系。擁有5G網(wǎng)絡部署經驗以及5G專網(wǎng)資源，其網(wǎng)絡產品及服務已廣泛應用于各類商業(yè)客戶場景，并形成強大的解決方案集成與實施能力。

　　為持續(xù)推動DICT生態(tài)合作建設，構建敏捷合作流程，擴大“朋友圈”，融昱公司開展了2022年DICT項目合作伙伴招募，招募方向為：公共安全、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧工業(yè)、智慧市政、智慧文旅、智慧教育、智慧交通、智慧運營支撐、大數(shù)據(jù)服務、軟件開發(fā)服務、云業(yè)務、網(wǎng)絡集成、IDC服務、行業(yè)消息、融惠云服務（營銷資源集成、管理、調用、分發(fā)服務）、終端安全及移動辦公、智慧黨建和全屋智能。

　　得益于政策導向及新一代信息技術的發(fā)展，智慧醫(yī)療近年來發(fā)展迅猛。醫(yī)療行業(yè)新場景、新模式不斷豐富，項目覆蓋智慧醫(yī)院、應急救援、智慧醫(yī)保、疫情防控等多個領域。智慧醫(yī)療最大的價值是能夠緩解各地醫(yī)療資源不平衡的問題，并用過數(shù)字化手段提升行醫(yī)及就醫(yī)體驗，提升醫(yī)療效率。

　　在醫(yī)療領域，中國移動積極推進5G與醫(yī)療行業(yè)的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展，以5G賦能醫(yī)療健康服務質量和惠普水平提升，以技術應用積極響應國家“健康中國2030”戰(zhàn)略，持續(xù)增進人民群眾健康福祉。

　　聯(lián)信志誠（MyComm）通過發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，以及對于醫(yī)療行業(yè)信息化事業(yè)的服務熱忱，刻苦攻關，成功打造了醫(yī)療呼叫中心解決方案。方案的實施對于醫(yī)療機構具有以下幾個方面的重要現(xiàn)實意義：改善醫(yī)療機構服務質量；創(chuàng)造和提升醫(yī)療機構的品牌優(yōu)勢；優(yōu)化醫(yī)療機構的服務流程；降低醫(yī)療機構的服務成本；開辟新的收入來源；提升醫(yī)療信息化的水平；提供一手的錄音資料，更大的避免醫(yī)患之間的矛盾等。

▲醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)架構

▲(MyComm)醫(yī)療呼叫中心—模板分析

　　聯(lián)信志誠在客戶服務領域經驗豐富，憑借著業(yè)界良好的的口碑，聯(lián)信志誠為醫(yī)療行業(yè)提供專業(yè)的呼叫中心客戶服務解決方案，合作客戶包括首都醫(yī)科大學附屬北京婦產醫(yī)院北京婦幼保健院、北京大學國際醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院、復華大望醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院等諸多醫(yī)療行業(yè)客戶，攜手打造醫(yī)療保健機構與顧客進行互動溝通的橋梁。

　　聯(lián)信志誠（MyComm）具備智慧醫(yī)療行業(yè)及對應場景的客戶資源、成熟產品或解決方案能力。此次入圍得益于聯(lián)信志誠自身強大實力，也充分體現(xiàn)了融昱公司對聯(lián)信志誠的高度認可和信任，為后續(xù)雙方開展全方位業(yè)務合作打下堅實基礎，通過相互合作，激發(fā)業(yè)務創(chuàng)新，共同促進ICT業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)合作共贏，為醫(yī)療行業(yè)的智慧化建設和數(shù)字化轉型輸出成果、貢獻力量。

　　關于聯(lián)信志誠（MyComm）

　　北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于呼叫中心的研發(fā)和服務，核心技術團隊由國內首批呼叫中心研發(fā)團隊成員組成，是一家專業(yè)從事以電話呼叫中心產品為主的技術研發(fā)、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業(yè)。

　　聯(lián)信志誠(MyComm)15年呼叫中心系統(tǒng)服務商，集呼叫中心技術研發(fā)、運營及服務為一體化的高薪技術企業(yè)，涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統(tǒng)、共享服務中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統(tǒng)等，已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過2000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。