近年來(lái)，隨著交通銀行業(yè)務(wù)體量的快速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)品種的不斷豐富，業(yè)務(wù)流程日趨多元化、便捷化和智能化，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和應(yīng)用無(wú)論在體量還是復(fù)雜度方面都超過(guò)以往任何時(shí)期。交通銀行數(shù)據(jù)中臺(tái)選用華為云FusionInsight MRS云原生數(shù)據(jù)湖和華為云GaussDB(DWS)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，建設(shè)湖倉(cāng)一體的智能數(shù)據(jù)湖。
基于GaussDB(DWS)分布式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，交通銀行全面提升數(shù)據(jù)訪問(wèn)能力，減少用數(shù)成本，提高用數(shù)效率，提升用數(shù)質(zhì)量，建立全行更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一信息視圖，打造全面完整的數(shù)據(jù)分析體系，為業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)決策提供全面的支持，最大化地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。
基于FusionInsight MRS的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)湖能力，交通銀行拓展了實(shí)時(shí)采集、實(shí)時(shí)計(jì)算、批流融合等新的技術(shù)能力，構(gòu)筑了從采集、計(jì)算、分析、再到消費(fèi)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流，全面支撐各類(lèi)實(shí)時(shí)和準(zhǔn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
交通銀行智能數(shù)據(jù)湖建設(shè)完成后，在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了質(zhì)的飛躍：
- 在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，基于用戶(hù)交易交互行為建立用戶(hù)畫(huà)像，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率較之前大幅提升164%；
- 在風(fēng)控場(chǎng)景，通過(guò)實(shí)時(shí)分析用戶(hù)行為特征，實(shí)時(shí)識(shí)別欺詐行為，風(fēng)險(xiǎn)案件降低52%；
- 在運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)報(bào)表查詢(xún)和分析，快速支撐業(yè)務(wù)決策；
- 在客戶(hù)關(guān)系管理場(chǎng)景，建立客戶(hù)流失預(yù)警模型，對(duì)流失客戶(hù)及時(shí)跟蹤和維護(hù)。
交通銀行攜手華為重構(gòu)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，以立而不破的理念，提升海量數(shù)據(jù)服務(wù)的時(shí)效性，在營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理監(jiān)控集中化、管理流程化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)全景視圖化，逐步推進(jìn)"業(yè)務(wù)數(shù)字化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化"，加速建設(shè)數(shù)字化新交行。
截至目前，華為已服務(wù)于全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2000多個(gè)金融客戶(hù)，包括全球Top100銀行中的49家。華為云FusionInsight廣泛應(yīng)用于銀行、證券、保險(xiǎn)等金融用戶(hù)的核心數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，與金融用戶(hù)共同探索和推進(jìn)數(shù)智融合平臺(tái)建設(shè)。面向未來(lái)，華為將持續(xù)創(chuàng)新，為客戶(hù)提供高價(jià)值數(shù)據(jù)分析能力，讓金融科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。
