2022年3月2日，“第三屆高端制造業(yè)CIO峰會(huì)” 在上海圓滿(mǎn)舉辦。本屆峰會(huì)吸引了行業(yè)專(zhuān)家、制造企業(yè)高管、CIO以及行業(yè)知名信息化服務(wù)商等300余名嘉賓齊聚一堂，共同探討制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展方向。天潤(rùn)融通作為“全周期客戶(hù)聯(lián)絡(luò)”綜合解決方案服務(wù)商受邀出席本屆峰會(huì)，憑借著成熟的服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)+運(yùn)營(yíng)一體化客戶(hù)聯(lián)絡(luò)解決方案一舉斬獲“數(shù)字制造解決方案綜合實(shí)力飛躍獎(jiǎng)”。

　　制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“脊梁”，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的命脈。我國(guó)正處于由“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展階段，企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施能力仍需不斷加強(qiáng)。為此，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重點(diǎn)之一，將成為未來(lái)中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。

　　企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程必然離不開(kāi)終端用戶(hù)，而隨著終端用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)需求越來(lái)越多元化，全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求就需要讓企業(yè)與客戶(hù)的連接一直處于在線狀態(tài)，這也重塑了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系，對(duì)供給端的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效率、生產(chǎn)效率、運(yùn)營(yíng)管理決策洞察等都提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。

　　天潤(rùn)融通一直秉承著“讓客戶(hù)聯(lián)絡(luò)效率更高、體驗(yàn)更好”的使命，通過(guò)幫助企業(yè)整合客戶(hù)溝通渠道和數(shù)據(jù)、提升服務(wù)效率、客戶(hù)全周期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程高效協(xié)同、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化、引入智能化提效降低人工和管理運(yùn)營(yíng)成本等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)、生產(chǎn)、配送安裝等各業(yè)務(wù)鏈路中高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　除制造業(yè)外，天潤(rùn)融通所提供的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)、全場(chǎng)景服務(wù)、智能通信中臺(tái)、全周期客戶(hù)運(yùn)營(yíng)等綜合解決方案還深度應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、銀行、保險(xiǎn)、汽車(chē)、教育、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)、零售、家居、電商、房地產(chǎn)等十幾個(gè)行業(yè)，滿(mǎn)足客戶(hù)跟進(jìn)不同階段的聯(lián)絡(luò)需求，打造智能化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化管理，讓客戶(hù)聯(lián)絡(luò)全流程高效，為企業(yè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)帶來(lái)美好體驗(yàn)。制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨，如何乘數(shù)字化之風(fēng)，跑出企業(yè)發(fā)展的加速度？掃碼立即領(lǐng)取專(zhuān)屬解決方案。