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呼叫產(chǎn)業(yè)園落戶攀西科技城

2021-06-11 09:58:12   作者:   來源:攀枝花日報   評論:0  點擊:


  近日,在2021年中外知名企業(yè)四川行活動上,攀枝花市政府與省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司簽訂《攀枝花市呼叫產(chǎn)業(yè)園建設戰(zhàn)略合作協(xié)議》,攀西科技城管委會與省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司信息技術分公司簽訂《攀枝花市呼叫產(chǎn)業(yè)園合作共建協(xié)議》,力爭3—5年,在攀西科技城建設不低于3000席的呼叫產(chǎn)業(yè)園,將攀枝花呼叫產(chǎn)業(yè)園建設為全國一流、西部知名的服務外包產(chǎn)業(yè)聚集地,為推動“三個圈層”發(fā)展提供有力支撐。
  呼叫產(chǎn)業(yè)作為IT業(yè)中兼具技術密集型和勞動密集型的產(chǎn)業(yè),可以有效吸納“中圈”人口特別是年輕人向我市集聚。我市積極響應國家“新基建”號召,以構建現(xiàn)代服務業(yè)體系為發(fā)展方向,以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理”為發(fā)展主線,從數(shù)字經(jīng)濟、智慧城市、新基建、呼叫中心產(chǎn)業(yè)等領域與省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司開展項目合作,企業(yè)負責項目的品牌搭建、呼叫中心的云架構、呼叫中心的平臺搭建部署、AI能力的建設和應用、AI機器人的訓練、大數(shù)據(jù)平臺的設計搭建、大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應用、人員人才的培養(yǎng)、團隊文化的打造等。呼叫產(chǎn)業(yè)園建設分為三期,一期建設200—300席,打造西南區(qū)域呼叫中心的展示樣板,力爭今年內(nèi)投入使用;二期建設到1000席以上,打造西南區(qū)域中小企業(yè)呼叫業(yè)務最大的外包服務中心;三期建設到3000席以上,通過政企雙方共用努力,力爭引入10—15家全國總部級企業(yè)、世界500強的客服中心、電銷中心、電商服務中心、云端中心、后臺數(shù)據(jù)中心落地攀枝花。
  據(jù)統(tǒng)計,攀西科技城在本次知名企業(yè)四川行活動中,共簽約投資類項目3個,項目總金額27億元,涉及呼叫產(chǎn)業(yè)、龍蟒佰利聯(lián)集團綜合研發(fā)中心、商業(yè)綜合體等領域。
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