Omdia在其《企業(yè)級SBC和VoIP網(wǎng)關(guān)市場調(diào)查 - 20年Q4分析》報告中提到，AudioCodes以21.4％的季度收入獲得了全球最高的份額。縱觀2020年全年，Omdia將AudioCodes排名第二，份額為17.9％。

　　2020年，AudioCodes在其業(yè)務(wù)的諸多領(lǐng)域都取得了空前的成功，尤其是會話邊界控制器（SBC）。與2019年相比，2020年的SBC總體客戶數(shù)增加了30％以上；單值大于40萬美元以上的SBC交易量較2019年翻倍。SBC銷售額的增長主要歸因于企業(yè)對 Microsoft Teams Direct Routing 需求的快速增長，以及在 Covid-19 危機后，企業(yè)對遠程客服和居家辦公解決方案需求的增加。

　　AudioCodes的Mediant SBC可在虛擬化平臺和云原生平臺使用（適合部署在公有云或私有云），非常適合在 BYOC、居家辦公和云實時通信等用例中進行部署，提供給尋求完全集成網(wǎng)絡(luò)元素的客戶。AudioCodes的Mediant SBC已通過認(rèn)證，可與全球范圍內(nèi)的SIP中繼提供商以及領(lǐng)先的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案一起使用，并且可與任何基于SIP的語音平臺或網(wǎng)絡(luò)提供安全性和廣泛的互操作性。

　　同時，Mediant SBC集成了WebRTC網(wǎng)關(guān)，可為企業(yè)和聯(lián)絡(luò)中心帶來基于瀏覽器的高質(zhì)量通信，包括為居家工作的員工提供的高級解決方案。

　　AudioCodes產(chǎn)品副總裁 Yehuda Herscovici 說道：“我們很高興被Omdia評為20年第四季度第一大企業(yè)級SBC供應(yīng)商。我們相信，這證明了我們功能豐富的SBC系列為企業(yè)、聯(lián)絡(luò)中心和運營商客戶提供的價值，它們可以為 Microsoft Teams、本地和云聯(lián)絡(luò)中心、全IP遷移等環(huán)境提供平滑的云遷移以及可靠、可擴展和安全的語音和視頻連接。”