最佳銷售和客服獎(jiǎng)
你聽說了嗎？
Verint被評(píng)為2020 Stevie Awards®的獲獎(jiǎng)?wù)摺Ｔ诔汕先f的候選者中，Verint被公認(rèn)為“最佳客戶交互計(jì)劃”和“年度銷售或客戶服務(wù)解決方案技術(shù)合作伙伴”。*
這一認(rèn)可彰顯了Verint對(duì)客戶體驗(yàn)及云客戶交互解決方案的承諾，以及在當(dāng)前全球疫情期間致力于幫助其客戶轉(zhuǎn)型并發(fā)展的貢獻(xiàn)。Stevie Awards的“銷售和客戶服務(wù)獎(jiǎng)”被認(rèn)為是客戶服務(wù)，聯(lián)絡(luò)中心，業(yè)務(wù)拓展和銷售領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。
Verint將第一個(gè)Stevie大獎(jiǎng)歸因于終生客戶(Customers 4 Life)，Engage客戶會(huì)議（Engage Customer Conference）和客戶創(chuàng)新合作伙伴（Customer Innovation Partner）計(jì)劃。這些計(jì)劃是建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系和卓越客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。
Verint利用人工智能（AI）和自動(dòng)化技術(shù)的全面的云客戶參與解決方案產(chǎn)品組合獲得了第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。此解決方案組合可幫助企業(yè)簡(jiǎn)化，現(xiàn)代化和自動(dòng)化其客戶交互策略；幫助行業(yè)龍頭企業(yè)，公共部門組織和中小型企業(yè)通過云提升客戶體驗(yàn)（CX）并降低成本。
*Verint在2020年2月被公認(rèn)為Stevie大獎(jiǎng)得主。
