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視頻速覽 | 朗視IPPBX-API接口

2020-04-15 15:00:33   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  
朗視S系列IPPBX-API接口
  朗視API為第三方系統(tǒng)提供:
  狀態(tài)接口、錄音接口、計(jì)費(fèi)接口、滿(mǎn)意度調(diào)查接口、報(bào)工號(hào)接口、通話(huà)事件接口等豐富接口。
  酒管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn):
  叫醒、通話(huà)計(jì)費(fèi)、賬單、免打擾、來(lái)電黑名單等功能。
  CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn):
  來(lái)電彈屏、點(diǎn)擊呼叫、來(lái)電轉(zhuǎn)移、來(lái)電黑名單、查看錄音、線(xiàn)路狀態(tài)、分機(jī)狀態(tài)、通話(huà)記錄等應(yīng)用。
  呼叫中心實(shí)現(xiàn):
  滿(mǎn)意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、群呼、隊(duì)列狀態(tài)、點(diǎn)擊呼叫、來(lái)電彈屏、來(lái)電轉(zhuǎn)移、線(xiàn)路狀態(tài)、通話(huà)記錄、來(lái)電黑名單等功能。
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