
CTI論壇定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。2019CTI論壇行業(yè)應用及市場分析主題沙龍邀請了9位嘉賓發(fā)表精彩演講,與大家分享CTI行業(yè)的心得體會,聚焦當下大家最關心的話題,碰撞最前沿的觀點!

深圳黃鸝智能科技有限公司總經理劉志作為嘉賓以“極致”為主題進行了精彩演講,他講述了自己3段創(chuàng)業(yè)的經歷,以及在創(chuàng)業(yè)過程中不斷對技術、產品、用戶場景的理解追求極致,追求創(chuàng)新。在分享的同時,也為現(xiàn)場的嘉賓演示了降噪耳機和用于呼叫業(yè)務的新品——自適應通話降噪盒,其極致的降噪體驗讓現(xiàn)場的嘉賓贊不絕口。

深圳黃鸝智能科技有限公司是2019年新創(chuàng)設的智能技術企業(yè),依托清華大學二十年智能聲音技術研究積累,專注從事智能聲音技術特別是智能聲音前端處理技術和產品的研發(fā)、應用和服務。此次“自適應通話降噪盒”產品榮獲CTI論壇編輯推薦獎既是業(yè)內對黃鸝智能技術的認可,同時也是對產品的信賴與支持。

傳統(tǒng)呼叫中心面臨三大痛點:
1、坐席間聲音串擾嚴重;
2、利用隔板成本增加,且通話時產生混響,使客戶聽不清;
3、嘈雜環(huán)境下ASR技術識別率顯著下降。
自適應通話降噪盒搭載聆聲智能聲音前端處理技術,為話務耳機的語音發(fā)送端消除噪聲,提供清晰流暢的語音拾取,讓智能化真正落地的同時給客戶提供極致體驗。
作為呼叫業(yè)務的服務者,黃鸝智能科技將繼續(xù)努力,持續(xù)專注核心技術的突破與創(chuàng)新產品的研發(fā)、不斷提升服務質量,與更多企業(yè)一起,在讓智能化真正落地的同時,為客戶帶去更極致的體驗。
黃鸝智能科技自適應通話降噪盒,清晰聲音,交互萬物。為話務耳機的語音發(fā)送端消除噪聲,提供清晰流暢的語音拾取。合作請聯(lián)系:Kevin13692103765點擊視頻詳細了解!