2017年12月29日，同程旅游集團旗下的同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”，新公司將整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢資源，打造更為領(lǐng)先的旅行服務(wù)平臺。今年3月，同程藝龍完成合并，6月，同程藝龍遞交招股書。
Genesys曾為藝龍構(gòu)建了基于SIP的客服中心解決方案，特別是創(chuàng)新的多渠道移動互聯(lián)方案，高效地管理配置的勞動力資源，控制成本，促進銷售增長。
作為同程藝龍一直以來的友好合作伙伴，Genesys當(dāng)然要在這個重要的日子里，光明正大的蹭個熱點啦！
祝賀我們的客戶同程藝龍上市成功！愿藝龍同行，如日方升！
