2017年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)交流峰會在北京人民大會堂盛大開幕，平安聯(lián)絡(luò)云作為云通信服務(wù)中最具創(chuàng)新力企業(yè)亮相本次年會。其中，平安聯(lián)絡(luò)云自主研發(fā)的號碼盾牌產(chǎn)品受到了主辦方及評委會高度認(rèn)可，為表彰平安聯(lián)絡(luò)云在通信科技創(chuàng)新方面的貢獻，特授予其"2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng)新獎"。 同時，平安聯(lián)絡(luò)云CTO蔣輝先生以"云聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)新實踐"為主題向參會嘉賓分享了聯(lián)絡(luò)云新科技的應(yīng)用。
平安聯(lián)絡(luò)云斬獲2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng)新獎
獲獎產(chǎn)品：號碼盾牌
平安聯(lián)絡(luò)云創(chuàng)新研發(fā)的號碼盾牌產(chǎn)品，旨在解決客戶電話號碼等隱私信息泄露的痛點問題，為企業(yè)提供聯(lián)系客戶號碼的隱藏技術(shù)。該產(chǎn)品獨立模塊開發(fā)，多地部署，容納數(shù)萬席位，加解密輕量開發(fā)，剝離號碼屬性，兼容多個未來入口，與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后臺高安全性交互，有效降低前線風(fēng)險。目前，該產(chǎn)品已成熟應(yīng)用于電銷等呼叫中心、快遞、打車、房產(chǎn)中介等行業(yè)的多個業(yè)務(wù)場景。
蔣輝先生分享平安聯(lián)絡(luò)云的科技創(chuàng)新成果
作為通信領(lǐng)域?qū)嵙ε煞⻊?wù)商，平安聯(lián)絡(luò)云致力于為企業(yè)量身定制呼叫中心解決方案，為企業(yè)提供安全、智能、專業(yè)的通信基礎(chǔ)服務(wù)及增值服務(wù)，為中國客戶聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)于2017年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)交流峰會
本次峰會由工信部指導(dǎo)中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會主辦，是國內(nèi)最具權(quán)威、最高規(guī)格的呼叫中心行業(yè)盛會。會議邀請來自銀行、保險、家電、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)等各個行業(yè)不同領(lǐng)域的高端運營者或權(quán)威專家，共同探討智慧時代下呼叫中心發(fā)展新生態(tài)。
關(guān)于平安聯(lián)絡(luò)云
平安聯(lián)絡(luò)云是平安科技（平安集團旗下全資子公司）推出的基于云平臺的企業(yè)云聯(lián)絡(luò)通信產(chǎn)品。17年來一直致力于建設(shè)及運營平安集團客戶聯(lián)絡(luò)中心，服務(wù)對象包括保險、銀行、證券等傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、零售以及互聯(lián)網(wǎng)+等新興行業(yè)，助力企業(yè)和客戶之間構(gòu)建多觸點、全方位的聯(lián)絡(luò)溝通渠道。
聯(lián)系方式：4001-660088
