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華天地信息中標中國移動2017年電話營銷外包項目

2016-12-05 11:31:16   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


華天地信息中標中國移動2017年電話營銷外包項目
  2016年11月,在中國移動通信集團廣東有限公司“客戶服務(wù)中心2017年10086電話營銷項目”招標中,深圳市華天地信息服務(wù)有限公司憑借豐富的運營管理和完善的服務(wù)標準及合理的報價贏得了招標方的肯定,在20多家供應(yīng)商的激烈投標競爭中脫穎而出,再次榮獲中國通信行業(yè)龍頭企業(yè)中國移動公司電話營銷外包供應(yīng)商資格,在公司發(fā)展的藍圖上又添上了輝煌的一筆。
  此次“電話營銷外包項目”主要負責通過10086熱線向指定客戶進行優(yōu)惠業(yè)務(wù)推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關(guān)懷回訪、等多方面話務(wù)集中處理呼叫中心項目,增強客戶體驗感知,提高移動產(chǎn)值,保障中國移動品牌服務(wù)口碑!
  再次成功中標10086電話營銷項目,源于華天地呼叫中心對完美服務(wù)鍥而不舍的追求。十余年來,華天地呼叫中心穩(wěn)健發(fā)展,服務(wù)涵蓋了呼入客服、電話營銷、外呼調(diào)研等,業(yè)務(wù)橫跨通信、電商、物流、汽車等領(lǐng)域。
  在未來的發(fā)展中,華天地將繼續(xù)傳承優(yōu)秀的服務(wù)傳統(tǒng),積極學習并引進國際標準的呼叫中心運營思路與流程,并且把不斷追求卓越完美、堅持創(chuàng)新作為自身始終如一的行動綱領(lǐng)與奮斗方向,為客戶提供更加精準、高品質(zhì)的服務(wù)!

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