此前小編作為銷售人員就了解過xtools之前的版本，說實(shí)話，作為90后的我著實(shí)的不理解這家公司，這家公司的定位是服務(wù)中小企業(yè)，可是非起了個(gè)英文名，起初我還以為是外企。聽說名字的還挺有深刻含義的，當(dāng)然具體什么含義我早已不記得，就覺得，這挺符合我們中國中小企業(yè)家（土豪企業(yè)家）的氣質(zhì)。哈哈...。這家企業(yè)也有中文名，叫：企業(yè)維生素。小編猛然一看還以為是賣保健藥的呢。說是為企業(yè)補(bǔ)充必不可少的微量元素，從小缺鐵性貧血的我，一度把它默認(rèn)為“企業(yè)鐵”。啥也別說了，還是秋褲最靠譜！
因?yàn)橹靶【幘土私膺^CRM軟件，話說作為專業(yè)的CRM軟件，XTools的業(yè)務(wù)能力還是非常的不錯(cuò)。看了看這次的Plus版，界面確實(shí)比之前干凈了很多，桌面消息的提醒還挺快挺準(zhǔn)時(shí)，只是，你可能會(huì)因?yàn)槟愕纳霞壙偸钦夷悖?jīng)常受到驚嚇，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)放棄了微信，這個(gè)關(guān)于業(yè)務(wù)直接展現(xiàn)客戶的溝通領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)愛不釋手。所以你無論是在公司還是在外面見客戶，都更頻繁的收到領(lǐng)導(dǎo)的召喚。不過解決客戶的事情有了效率，自然而然的跟蹤的客戶也多了。
詢了他們的客服，客戶接電話倒是挺及時(shí)的，態(tài)度也不錯(cuò)，問到軟件的亮點(diǎn)功能，他們就說了，“用戶畫像”“客戶生命周期”“復(fù)盤工具--用戶時(shí)間線”作為銷售人員的我，對這些詞并不陌生，但是要具體的使用就需要和自己公司的業(yè)務(wù)模型做對接了。XTools Plus版“客戶生命周期”對客戶的生命，在更有利于銷售的基礎(chǔ)上做了重新定義，將客戶的生命周期分為：獲客，售前跟單，售后簽約，售后客戶重復(fù)購買。不愧是CRM軟件，真的是以盈利為目的啊，就連客戶生命周期的每個(gè)環(huán)節(jié)，也都奔著簽單。
具體的小編也在結(jié)合自己業(yè)務(wù)測試了解中，畢竟公司使用軟件這事，和上廁所是一樣的，都得親自去才行。我先閃了，以后有進(jìn)展，再分享。
