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貴陽市云巖區(qū)大數(shù)據(jù)呼叫中心投入試運營

2015-10-21 11:28:15   作者:   來源:貴陽日報   評論:0  點擊:


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  圖為云巖區(qū)大數(shù)據(jù)呼叫中心。

  近日,作為云巖區(qū)新建呼叫中心的重要部分,位于水東社區(qū)漁安新城B區(qū)的大數(shù)據(jù)呼叫中心已完成裝修,開始試運營。

  該中心占地面積3400平方米,擁有近1000坐席,主要從事呼叫中心運營及服務外包業(yè)務。目前,所有呼叫中心系統(tǒng)均已到位,已逐漸進入人員培訓及業(yè)務開展階段,預計今年底正式步入發(fā)展正軌。

  據(jù)呼叫中心運營方、貴州智云瀚科技有限公司董事長林翰芳介紹,不同于本地培育的科技企業(yè),中心運營團隊中層以上管理人員均來自廣州、深圳等地,擁有豐富的項目管理經驗,將以較為成熟的模式實現(xiàn)管理運營,推動云巖區(qū)大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展。

  “作為廣州企業(yè)進入云巖發(fā)展,主要看中這邊良好的市場發(fā)展前景和政府發(fā)展大數(shù)據(jù)產業(yè)的政策力度,云巖區(qū)政府優(yōu)質的服務也是吸引我們的重要原因。”林翰芳說,下一步,在理順呼叫中心經營管理相關事務后,企業(yè)將考慮為殘疾人等群體提供用工通道,盡力回饋社會。

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