近日，由迪愛(ài)斯公司承建的“晉江12345”便民服務(wù)熱線正式開(kāi)通運(yùn)行，晉江市陳書(shū)記、劉市長(zhǎng)為便民服務(wù)中心揭牌。

　　該平臺(tái)方便了政府部門(mén)與廣大居民聯(lián)系溝通，及時(shí)處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有效滿(mǎn)足了政府部門(mén)“聽(tīng)民意、察民情、聚民智、解民憂(yōu)”的需求。項(xiàng)目集成了12345電話熱線求助(求助電話12345)、微信求助(微信號(hào)jjbianmin)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站求助(http://12345.jinjiang.gov.cn)三種求助方式，80多家聯(lián)動(dòng)單位、2000多個(gè)加盟商家為民眾提供我要幫忙、我有訴求、我要咨詢(xún)等200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

　　晉江12345便民服務(wù)熱線的開(kāi)通，暢通了政府部門(mén)與民眾之間的聯(lián)系渠道，提升了政府的公信力，我司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)也贏得了政府部門(mén)的稱(chēng)贊。此項(xiàng)目的順利完成，為公司在12345便民服務(wù)產(chǎn)品上的空缺提供了一定的參考和積累，具有非常重要的里程碑意義。

 　　據(jù)CTI論壇了解，上海迪愛(ài)斯（DS）通信設(shè)備有限公司是擁有多項(xiàng)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品、并承擔(dān)多個(gè)國(guó)家五年計(jì)劃重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目的高科技企業(yè)。公司隸屬大型中央科技企業(yè)大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是大唐應(yīng)急產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)；是原信產(chǎn)部第一研究所產(chǎn)業(yè)化基地，積累了大量的科研人才；是上海市城市應(yīng)急科技園區(qū)領(lǐng)軍企業(yè)；更是國(guó)家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成壹級(jí)資質(zhì)單位、雙軟認(rèn)證企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。 目前，公司已在全國(guó)建有五百多個(gè)城市應(yīng)急指揮中心，承建了2010世博運(yùn)營(yíng)指揮中心、上海城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、沈陽(yáng)城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、廣東消防總隊(duì)滅火救援系統(tǒng)等多個(gè)重大項(xiàng)目，形成了覆蓋全國(guó)各省市的客戶(hù)群體。