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中移動(dòng)在全球73個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通4G漫游服務(wù)

2015-04-29 11:13:17   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  此外,中國(guó)移動(dòng)還在已開(kāi)通4G漫游的16個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出“30元/60元/90元包天不限流量資費(fèi),低至30元/天起。客戶只要發(fā)送短信“KTGJWFD”至10086即可申請(qǐng),申請(qǐng)成功后,每天在同一漫游地流量包累計(jì)疊加10次后,費(fèi)用封頂,當(dāng)天流量繼續(xù)使用不再額外收費(fèi)。如未做申請(qǐng),則默認(rèn)執(zhí)行“每天30元/60元/90元費(fèi)用封頂+流量50M封頂”規(guī)則。

  針對(duì)中國(guó)客戶出國(guó)漫游期間容易出現(xiàn)的問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)提供多項(xiàng)服務(wù),一是7*24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線+86 13800100186;二是提供短信問(wèn)候服務(wù),客戶漫游出訪后將收到中國(guó)移動(dòng)的問(wèn)候短信,介紹漫游資費(fèi)、撥號(hào)方式、當(dāng)?shù)鼐o急電話等信息;三是提供“首次上網(wǎng)提醒”、“雙封頂提醒”和“累計(jì)費(fèi)用提醒”等周到的流量提醒服務(wù)。

  隨著國(guó)際及港澳臺(tái)4G漫游范圍的不斷擴(kuò)大,中國(guó)移動(dòng)還將在更多國(guó)家和地區(qū)推出30元/60元/90元包天不限流量資費(fèi)。

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