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濟南聯(lián)通呼叫中心開通114挪車業(yè)務

2014-05-05 15:57:42   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


   隨著城市機動車數(shù)量的增加,有車一族多了許多新的困擾,駕車出行難免臨時停靠,但停靠妨礙他人通行就有可能導致愛車被剮蹭,留下電話號碼供他人挪車使用,又擔心個人信息泄露的隱患,為解決這些問題,近期,山東濟南聯(lián)通開通了“114挪車”便民服務,通過致電114呼叫中心并提供車牌號,即可轉接至車主電話。

  市民王先生是一名有著10年駕齡的老司機。他說,開車在市區(qū)辦事,經常需要在路邊臨時停靠車輛,有時候還會短時間占用一下別人的車位。“為了不影響他人,讓別人能及時找到我,我會在擋風玻璃的一角,擺放一張小卡片,上面寫著我的手機號碼。”王先生說。但是前一段時間王先生有了新困惑,手機老是接收到汽車產品等的推銷電話和一些垃圾短信,“估計是我留在車上的號碼信息被泄露了”,王先生這樣推測。

  為了解決類似車主的煩惱,濟南聯(lián)通新推出了“114”挪車服務,該業(yè)務受理后將免費領取“114挪車服務證”,車主將其放在自己汽車的擋風玻璃下,如果需要挪車,只需撥打114,報上車牌號,電話就可以直接轉到車主手機上。而系統(tǒng)內部該號碼是隱藏的,撥打114的人和接線人員均無法知道車主的電話,車主的個人信息就不會被泄露了。隨著業(yè)務的推廣,114挪車受到越來越多的客戶青睞。

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