2012年10月24日，由CTI論壇主辦的CTI論壇2012年度“編輯推薦獎”評選活動正式啟動，經過近兩個多月的多項審核，各大獎項也終見分曉。XToolsCRM榮獲 “CTI論壇2012年度編輯推薦獎”。
 

　　XToolsCRM是專門為國內中小企業(yè)設計和開發(fā)的一套具有領先的管理思想和優(yōu)秀的易用性的客戶關系管理系統(tǒng)。它通過瀏覽器的方式為客戶提供服務，用戶不需要在客戶端安裝軟件，只需要登錄服務器，輸入用戶名、企業(yè)名和密碼，就可以直接在線使用。XToolsCRM（www.xtools.cn）的服務模式是按月租用，也就是說，企業(yè)用XToolsCRM只需要每月支持幾百元的租用費即可享用領先的客戶關系管理系統(tǒng)。
 
　　CTI論壇十年磨礪，已經成為中國CTI和呼叫中心領域內首屈一指的媒體信息服務機構。而作為CTI論壇每年一度的"編輯推薦獎"大型活動，所有的CTI和呼叫中心企業(yè)都翹首以待，XTools也非常重視這個眾多企業(yè)關注的"編輯推薦獎"，很榮幸能在這次大會中能為大家展現(xiàn)在線CRM的風采并獲此殊榮。 CTI論壇作為中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構，依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗，為企業(yè)帶來豐富準確的企業(yè)信息、行業(yè)資訊， XTools由衷的期望CTI論壇為中小企業(yè)帶來更多的信息服務，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。

　　而就在北京時間2012年12月1日XTools還喜獲硅谷動力第三屆“金e獎”。獲獎理由是：XTools 也獲得CRM，淋漓盡致地展示了其提升企業(yè)銷售能力、加強團隊執(zhí)行力的功效。它有針對性地提供了企業(yè)客戶管理、效率考核、交付交款、銷售預測、售后跟蹤的方案，打破了CRM企業(yè)應用難的困境，促進中國企業(yè)銷售健康，帶領CRM信息化邁向下一階段。獲獎不僅是榮譽更是責任和鞭策，我們不會有有絲毫的驕傲和怠慢，唯有全力以赴地為升級軟件、提高服務質量以回報客戶對我們的信賴和扶持。

　　XTools作為國內第一在線CRM品牌，立足本土化的服務理念，依托頂尖互聯(lián)網技術的產品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個快速、高效、低成本的信息服務平臺。通過在線CRM服務的方式，務求為中小企業(yè)解決客戶關系管理、銷售管理過程中遇到的諸多問題，為中小企業(yè)成長，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規(guī)模化增長打下堅實的基礎。