（圖：東進技術(shù)獲得“2012年度CTI論壇編輯推薦獎”獎牌）
每年末，國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)媒體CTI論壇會公布這一年的“編輯選擇獎”，12年來CTI論壇一直專注在通信領(lǐng)域中的呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值領(lǐng)域，積累了大量的行業(yè)資源和經(jīng)驗。也因此，每年一度的“編輯選擇獎”備受關(guān)注。本屆“編輯推薦獎”較往年在評選規(guī)則、獎項設置上有很所創(chuàng)新，采用了自薦或推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡投票+專家調(diào)研的方式，聽取了更多來自于市場的反饋意見。
東進技術(shù)此次獲獎的主打產(chǎn)品――東進Keygoe多媒體交換機，目前在通信行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注，在面向電信增值、呼叫中心和企業(yè)通信領(lǐng)域時，開放式、高可靠的融合多媒體信息通信平臺幫助客戶在激烈競爭中屢屢搶占先機。強大的語音、會議、傳真、VoIP以及視頻等多媒體處理功能，廣泛應用于電信、金融、電子商務、服務外包、民航交通、公用事業(yè)、公安消防以及中小型商業(yè)企業(yè)等行業(yè)。其中，指揮調(diào)度領(lǐng)域的應用是2012年的一大亮點，多媒體處理設備在應急指揮調(diào)度中的應用已經(jīng)廣受肯定，尤為受關(guān)注的是該領(lǐng)域?qū)Π踩煽康男枨蟠蟠笤黾樱挥休p松應對電信級應用的產(chǎn)品，才能應對這種高強度挑戰(zhàn)，東進Keygoe名至實歸。
更為特別的是，今年獎項更關(guān)注個人在CTI領(lǐng)域作出的貢獻，增添了個人類獎項。東進技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理劉駿先生獲得“CTI行業(yè)技術(shù)貢獻獎”。主辦機構(gòu)以此方式來鼓勵多年來為行業(yè)新技術(shù)做出卓越貢獻的人們。
