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徐工智能運(yùn)營(yíng)指揮中心上線 通過400呼叫中心主動(dòng)服務(wù)

2012-11-12 10:58:15   作者:   來源:中國路面機(jī)械網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  徐工建機(jī)IOC智能運(yùn)營(yíng)指揮中心日前開始上線試運(yùn)行,通過綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化工廠、產(chǎn)品智能化等技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶的車輛狀態(tài),車間的設(shè)備狀態(tài)、物流狀況等,通過400呼叫中心向各業(yè)務(wù)部門、客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴提供主動(dòng)服務(wù)。


徐工智能運(yùn)營(yíng)指揮中心(IOC)上線

   IOC智能運(yùn)營(yíng)指揮中心是徐工建機(jī)IOS智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)一期項(xiàng)目的重要組成部分,IOS智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)還包括數(shù)字化工廠、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)、360度全方位營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)、IOE攪拌站智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、EAM設(shè)備管理、MPM虛擬仿真等多項(xiàng)內(nèi)容,旨在打造行業(yè)首個(gè)面向設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理可視化、一體化的混凝土機(jī)械智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),為徐工混凝土機(jī)械事業(yè)部的迅猛發(fā)展提供智慧引擎!

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