隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應用，人類正進入以信息化為主的新經(jīng)濟時代，信息化將為社會管理創(chuàng)新和城市管理精細化提供巨大的推動力。城北區(qū)社會服務(wù)管理信息化指揮中心即“城北‘3+2’工程”是城北區(qū)主動適應當前信息技術(shù)迅猛發(fā)展的趨勢，加快融入以信息化為主體的新經(jīng)濟時代的一項戰(zhàn)略性改革。“城北‘3+2’工程”建設(shè)的主要目的是為了全面拓展信息技術(shù)在基層社會服務(wù)管理中的應用范圍，并通過對全區(qū)各種信息進行實時、動態(tài)的綜合管理與分析，為城區(qū)整體發(fā)展戰(zhàn)略和全局性宏觀決策的制定提供科學依據(jù)，為轄區(qū)單位和群眾提供更加快捷、便利的信息化公共服務(wù)。