CTI論壇(ctiforum)2月21日消息（編譯/劉煜）: 統(tǒng)一呼叫中心技術解決方案的全球領導者Noble Systems Corporation公司，將于2月22日至23日在澳大利亞悉尼首次舉辦 Select Noble Users Group (SNUG) Australasia會議，主題是“改變游戲（Changing the Game）”。旨在告知與會者Noble Systems公司產(chǎn)品的有關特性、應用和新版本，該會議將關注改善呼叫中心效率，參會代表來自該地區(qū)的公司客戶，包括澳大利亞、菲律賓和更多的客人。
　　Noble Systems 公司澳大利地區(qū)常務董事Paul Luketch表示：“我們很高興能將SNUG體驗帶給悉尼，與世界上一些最智慧、增長最快的公司互動，統(tǒng)一的呼叫中心服務在這個區(qū)域強勁增長，再加上2011年收購了總部在墨爾本的Openwave公司，大大地擴大我們亞太地區(qū)的客戶名單，我們真的需要召開一次這樣的會議。”
　　SNUG Australasia 2012 Conference參會人員包括業(yè)務專家、行業(yè)領袖和產(chǎn)品專家，以幫助用戶優(yōu)化其Noble公司的呼叫中心技術解決方案投資。會議展示了Noble公司的呼叫中心技術如何允許公司更快、更明智地工作，降低成本和優(yōu)化結(jié)果。與會者還將從呼叫中心行業(yè)專家那里學習，討論呼叫中心運營的最佳實踐，與其他用戶在網(wǎng)絡上分享思想。
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