2009/01/15

　　“覺得這條信息內(nèi)容好，給朋友們?nèi)喊l(fā)了一遍，發(fā)完后才知道，這條信息竟是一種‘超級短信’，每轉(zhuǎn)發(fā)一條收費1元。”近日，太原市民王女士反映自己一不小心，被超級短信“吃”去不少錢。

　　每逢過節(jié)，人們便會收到各種各樣的祝福短信。看到好的短信，很多人便會轉(zhuǎn)發(fā)給其他朋友。今年元旦，王女士從收到的眾多祝福短信中，選了一條內(nèi)容比較好的信息，群發(fā)給朋友。信息發(fā)出去后，王女士收到一條短信回復(fù)，說“轉(zhuǎn)發(fā)超級短信發(fā)送已成功”。雖覺奇怪，但王女士并沒多想。次日下午，王女士拿起手機準(zhǔn)備打電話時，發(fā)現(xiàn)手機欠費了。“前兩天剛交了100元話費，怎么就欠費了？”王女士向10010聯(lián)通客服人員咨詢后得知，原來，自己轉(zhuǎn)發(fā)給朋友們的祝福信息，竟是一種名為“超級短信”的收費信息，轉(zhuǎn)發(fā)一次收費1元。這時，王女士才明白為什么會收到“轉(zhuǎn)發(fā)超級信息發(fā)送已成功”的回復(fù)提示。“我一下轉(zhuǎn)發(fā)了好幾十條啊，錢一下就被扣得差不多了。”王女士說：“這種信息太可怕了，一下就吃掉我這么多錢。”

　　據(jù)10010客服人員介紹，信息內(nèi)容中用字符號括起來的就是“超級短信”。就王女士遇到的情況，記者隨機采訪了多位市民。不少市民表示，自己還沒聽說過“超級短信”，表示以后一定會留意。也有被訪者表示，由于這類信息與其他信息并沒有太大的區(qū)別，而且之前也不知道有這類信息，自己曾因轉(zhuǎn)發(fā)此類信息而吃過虧。他們認為，就算要推出超級短信業(yè)務(wù)，也應(yīng)在短信中明示收費，不能讓用戶莫名其妙吃虧。

　　就此現(xiàn)象，12日上午，記者與10010聯(lián)通客服熱線取得聯(lián)系。一位工作人員表示，信息格式為內(nèi)容中用字符號括起來的這種“超級短信”，可以播放炫鈴歌曲。其業(yè)務(wù)是2007年北京一家科技公司為推廣業(yè)務(wù)與聯(lián)通公司合作推出的，通常在收到信息時，內(nèi)容中都會有所提示這是收費短信，但有時候也會因為系統(tǒng)原因沒有出現(xiàn)收費的提示。如要轉(zhuǎn)發(fā)就會收取每條1元的信息費，并收到一條系統(tǒng)回復(fù)的短信。

《山西晚報》