97成人免费视频,97视频免费公开成人福利,免费视频99,99婷婷,国产伊人久久,亚洲视频欧美,国产精品福利久久

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

濟南市投訴電話將不再各自為政

2006-03-07 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  生活日報3月5日訊(記者劉玉波)市民對政府服務(wù)的各種需求和投訴,今后只需要撥打一個服務(wù)號碼就可以得到最快的解決。從市政府獲悉,今天正式出臺的濟南市“十一五”電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃提出,下一步將整合市長公開電話、公用事業(yè)、投訴監(jiān)督、監(jiān)理執(zhí)法等呼叫資源,建立政府呼叫中心,設(shè)立全市統(tǒng)一的多媒體呼叫中心平臺,集中受理用戶對政府服務(wù)的需求。
  下一步,濟南市將加快網(wǎng)上公共服務(wù)體系建設(shè),打破部門壁壘,改變各部門獨立建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺的做法,按統(tǒng)一標準規(guī)劃、建設(shè)和管理全市電子政務(wù)公共設(shè)施、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和支撐平臺,規(guī)避各自為政、分散建設(shè)帶來的巨大浪費和潛在風險。
  按照規(guī)劃,濟南市將整合建設(shè)以“中國濟南”門戶網(wǎng)站為樞紐、以部門和縣區(qū)政府網(wǎng)站為節(jié)點的政府網(wǎng)站群系統(tǒng)。整合和規(guī)范各政府部門業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng),把門戶網(wǎng)站建成發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)和實現(xiàn)交流互動的綜合業(yè)務(wù)平臺,為企業(yè)和居民提供“一站式”公共服務(wù)。
  值得市民期待的是,濟南市將全力建設(shè)政府呼叫中心系統(tǒng),即整合市長公開電話、公用事業(yè)、投訴監(jiān)督、監(jiān)理執(zhí)法等呼叫資源,設(shè)立全市統(tǒng)一的多媒體呼叫中心平臺,通過統(tǒng)一的特服號接入,集中受理用戶對政府服務(wù)的需求,做到一次呼叫智能聯(lián)動相關(guān)部門進行快速的需求響應,方便民眾投訴、求助、咨詢、查詢及反饋等,建立政民交流的便捷通道。
  為了使行政審批全力提速,濟南市將梳理、精簡、優(yōu)化行政審批業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化公共服務(wù)體系,真正實現(xiàn)網(wǎng)上審批,為企業(yè)和居民提供“一站式”服務(wù)。
  按照規(guī)劃,濟南市還將繼續(xù)實施電子政務(wù)“公共服務(wù)一卡通”和“市民社會化服務(wù)一卡通”工程,以用戶和服務(wù)為主線,整合為不同應用而向企業(yè)和市民發(fā)放的各種電子卡及數(shù)字證書,向法人、個體工商業(yè)者和公眾提供便利服務(wù)。

生活日報

相關(guān)閱讀:

分享到: 收藏

專題

图木舒克市| 宁津县| 南部县| 博白县| 马边| 海原县| 来安县| 池州市| 五指山市| 岳池县| 淮北市| 崇州市| 苏州市| 宜宾市| 乾安县| 石门县| 石泉县| 温州市| 资源县| 平遥县| 嘉鱼县| 沂源县| 佳木斯市| 嵩明县| 乐平市| 荣昌县| 轮台县| 吴江市| 额敏县| 锦州市| 毕节市| 邢台市| 太康县| 荥阳市| 崇义县| 乐业县| 呼和浩特市| 土默特左旗| 邓州市| 九龙县| 呼玛县|