昨天上午，王先生在家想上網(wǎng)聊天，點擊QQ后卻一直不能登錄，對話框顯示“連接服務(wù)器超時，請檢查網(wǎng)絡(luò)”。“平常這個時段上網(wǎng)，QQ很容易登錄，我開始以為是自己家的線路不好，后來給其他朋友打電話時，發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)幾個朋友可以登錄，但也是時斷時續(xù)的。”王先生說。
中午12時，記者在辦公室內(nèi)點擊QQ但無法登錄，而此時另一臺電腦前，一位同事不但成功登錄，而且QQ的無線短信、語音聊天等其他業(yè)務(wù)均可正常使用。
下午2時，記者在騰訊網(wǎng)站看到一則說明，稱“經(jīng)緊急搶修，目前機房電源設(shè)備故障已基本解除，網(wǎng)絡(luò)已基本恢復(fù)，QQ恢復(fù)正常登錄，但仍存在少部分用戶無法正常使用業(yè)務(wù)的情況。工作人員正在搶修，請大家耐心等待。”
隨后，記者致電深圳騰訊計算機有限公司客戶服務(wù)中心，工作人員告訴記者，造成QQ用戶無法持續(xù)登錄的原因確是電源設(shè)備出現(xiàn)故障，工作人員正在搶修，“目前騰訊共有用戶3億多，此次受到影響用戶的具體數(shù)字還沒有統(tǒng)計出來。至于什么時候能夠恢復(fù)正常，現(xiàn)在還無法預(yù)計，給大家?guī)淼牟槐悖畋砬敢猓 ?br /> 晚11時許，記者發(fā)稿時，仍然有部分QQ用戶無法正常登錄。
北京娛樂信報
